在中國經(jīng)濟走向新常態(tài)的轉(zhuǎn)型中,在中國經(jīng)濟成為全球第二大經(jīng)濟體的發(fā)展中,在中國金融業(yè)向支持實體經(jīng)濟、創(chuàng)新驅(qū)動的轉(zhuǎn)換中,大數(shù)據(jù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,成為中國金融業(yè)的新增長點和新亮點。大數(shù)據(jù)能夠充分利用金融市場形成的海量數(shù)據(jù)來挖掘用戶需求、評價用戶信用、管理融資風(fēng)險等。它改變了金融業(yè)的發(fā)展取向、釋放了被壓抑的金融需求,一開始就具有強大的生命力。
國務(wù)院頒布的《推進普惠金融發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》中更是直接提到“鼓勵金融機構(gòu)運用大數(shù)據(jù)、云計算等新興信息技術(shù),打造互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺。”國內(nèi)外各金融與類金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)紛紛開始探索大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,希望大數(shù)據(jù)可以帶來技術(shù)上的突破,實現(xiàn)自動化、著手升級現(xiàn)有風(fēng)控模型體系、探索新型態(tài)基于場景化的消費金融市場、提升催收效率、建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)深層次大面積獲客能力,從而徹底提升國家金融行業(yè)的國際競爭力。
大數(shù)據(jù)時代的三個重要趨勢是:數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)、行業(yè)垂直整合、泛互聯(lián)網(wǎng)化(即技術(shù)與行業(yè)的跨界穿越與顛覆式發(fā)展)。大數(shù)據(jù)金融的作用機制是通過云計算等智能信息工具對序列之間的聯(lián)系、動態(tài)信息數(shù)據(jù)序列進行分析,大幅度提高金融風(fēng)險定價的效率,降低定價成本,有效減少信息不對稱問題,使得對單個客戶的信用信息、消費傾向、理財習(xí)慣分析成為可能。
金融大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析
未來將迎來一個大數(shù)據(jù)浪潮。隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長,全球數(shù)據(jù)量以幾何級數(shù)增加。現(xiàn)在全世界新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量每年增加40%,每兩年數(shù)據(jù)翻一番。2012年、2013年產(chǎn)生數(shù)據(jù)量總和是人類有歷史以來到2011年產(chǎn)生數(shù)據(jù)量的總和,兩年的數(shù)據(jù)量等于一萬年的總和,這個數(shù)據(jù)規(guī)模為1.8ZB。IBM預(yù)測,2020年,全球數(shù)據(jù)總量會達到35ZB,是2000年之前總和的50倍、目前數(shù)據(jù)總量的8倍。
1.大數(shù)據(jù)在金融監(jiān)管機構(gòu)中的應(yīng)用
我國的金融行業(yè)正處于應(yīng)用大數(shù)據(jù)的初級階段,國內(nèi)的金融機構(gòu)經(jīng)過多年發(fā)展與積累,擁有超過百TB的海量數(shù)據(jù),而且非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)量也在不斷增長。金融機構(gòu)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面具有天然優(yōu)勢:首先,金融企業(yè)在平時的業(yè)務(wù)開展中積累了大量高價值的數(shù)據(jù),例如客戶的身份、資金收付交易、資產(chǎn)負(fù)債情況等,這些數(shù)據(jù)經(jīng)過專業(yè)技術(shù)挖掘和分析之后,將產(chǎn)生巨大的商業(yè)價值;其次,金融機構(gòu)相比之下有較為充足的預(yù)算,可以吸引到了解大數(shù)據(jù)技術(shù)的高端人才,也有能力采用大數(shù)據(jù)的最新技術(shù)。
但是,在許多具體金融業(yè)務(wù)層面,我國還是存在管的過嚴(yán)、管的過寬、管的過細(xì)的問題,甚至管了很多不該管的事情。這種情況極大地阻礙了金融市場化改革的進程,制約了金融機構(gòu)的自主發(fā)展,削弱了金融市場化配置社會資源的能力。
1)大數(shù)據(jù)助力金融機構(gòu)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
在宏觀經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和利率逐步市場化的大環(huán)境下,目前國內(nèi)的金融機構(gòu)主要表現(xiàn)出盈利空間收窄、業(yè)務(wù)定位亟待調(diào)整、核心負(fù)債流失等問題。業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于創(chuàng)新,但現(xiàn)階段我國金融機構(gòu)的創(chuàng)新往往淪為監(jiān)管套利,沒有以挖掘客戶內(nèi)在需求,提供更有價值的服務(wù)為主。而大數(shù)據(jù)技術(shù)正是能夠幫助金融機構(gòu)深入挖掘既有數(shù)據(jù),找準(zhǔn)市場定位,明確資源配置方向,推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要工作。
此外,大數(shù)據(jù)及智能技術(shù)的逐漸成熟將會重塑未來金融監(jiān)管的方式。以非法集資為例,在互聯(lián)網(wǎng)時代不法分子利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、廣泛傳播性等特點,通過承諾高收益來吸引廣大投資者。近年來由于經(jīng)濟形勢下行,非法集資案件頻發(fā),對金融秩序和居民的合法權(quán)益造成較大的影響。
利用大數(shù)據(jù)建立非法集資監(jiān)測預(yù)警平臺就為打擊非法集資提供了有力工具,可以提高金融監(jiān)管的效率和準(zhǔn)確性。非法集資預(yù)警平臺的設(shè)計包括兩個子平臺:一是對正規(guī)金融產(chǎn)品登記的前臺,通過對網(wǎng)站銷售的金融產(chǎn)品的信息進行登記,做好數(shù)據(jù)收集工作。產(chǎn)品登記、信息披露、資金托管是互聯(lián)網(wǎng)金融三大監(jiān)管措施,金融機構(gòu)將產(chǎn)品的屬地名稱、屬地編號、發(fā)行日期、機構(gòu)編號、產(chǎn)品編號等信息在平臺上進行登記、備案。二是發(fā)現(xiàn)非法集資線索的后臺,用來打擊違法犯罪,守住底線。前臺提供信息給消費者,后臺打擊非法集資;窘ㄔO(shè)思路為:利用互聯(lián)網(wǎng)搜集信息,運用大數(shù)據(jù)挖掘、云計算技術(shù),通過兩次比對、一次干預(yù)、最后確認(rèn)的一系列步驟,實現(xiàn)對疑似非法集資的企業(yè)進行不同級別的處置應(yīng)對。
2)大數(shù)據(jù)能夠降低金融機構(gòu)的管理和運行成本
通過大數(shù)據(jù)對信息的挖掘和分析,金融機構(gòu)能夠準(zhǔn)確地定位內(nèi)部的管理缺陷,制訂有針對性的改進措施,實行符合自身特點的管理模式,最終實現(xiàn)降低管理運營成本。大數(shù)據(jù)還提供了全新的溝通渠道和營銷手段,可以更好的了解客戶的消費習(xí)慣和行為特征,及時、準(zhǔn)確地把握市場營銷行情。
3)大數(shù)據(jù)有助于降低信息不對稱程度,增強風(fēng)險控制能力
金融機構(gòu)可以摒棄原來過度依靠客戶提供財務(wù)報表獲取企業(yè)信息的業(yè)務(wù)方式,轉(zhuǎn)而對其資產(chǎn)價格、賬務(wù)流水、相關(guān)業(yè)務(wù)活動等流動性數(shù)據(jù)進行動態(tài)和全程的監(jiān)控分析,從而有效提升客戶信息透明度。目前,花旗、富國、UBS等先進銀行已經(jīng)能夠基于大數(shù)據(jù),整合客戶的資產(chǎn)負(fù)債、交易支付、流動性狀況、納稅和信用記錄等,對客戶行為進行360度評價,計算動態(tài)違約概率和損失率,提高貸款決策的可靠性。
2.大數(shù)據(jù)在銀行業(yè)中的應(yīng)用
從數(shù)據(jù)貢獻度上看,銀行是金融數(shù)據(jù)的重要貢獻機構(gòu)和使用機構(gòu)。截至2015年第四季度末,全國共開立人民幣銀行結(jié)算賬戶73.7億戶,環(huán)比增長3.15%;個人銀行結(jié)算賬戶73.25億戶,占銀行結(jié)算賬戶的99.4%,環(huán)比增長3.15%;單位銀行賬戶4439.03萬戶,環(huán)比增長2.43%,其中基本存款賬戶增加89.55萬戶,一般存款賬戶增加10.91萬戶,專用存款賬戶增加5.10萬戶,臨時存款賬戶減少0.07萬戶。全國共發(fā)生銀行卡交易3343.2億筆,金額178.14萬億。其中,涉及互聯(lián)網(wǎng)金融的網(wǎng)上支付發(fā)生106.37億筆,同比增長25.21%;移動支付56.33億筆,同比增長244.74%(數(shù)據(jù)來源:九次方大數(shù)據(jù))。
中國銀行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用主要集中在客戶營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險控制和運營優(yōu)化四個領(lǐng)域。比如光大銀行研發(fā)的“陽光理財”資產(chǎn)配置平臺(APP),分析客戶需求并設(shè)計與之匹配的資產(chǎn)配置方案以支持營銷;民生銀行通過大數(shù)據(jù)分析定義營銷舉措并防止客戶流失;招商銀行利用大數(shù)據(jù)發(fā)展小微貸款?偟膩砜,銀行大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以分為如下三個方面:
(銀行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用)
1)幫助銀行控制信貸風(fēng)險
在傳統(tǒng)方法中,銀行對企業(yè)客戶的違約風(fēng)險評估多是基于過往的營業(yè)數(shù)據(jù)和信用信息,這種方式的最大弊端就是缺少前瞻性,因為影響企業(yè)違約的重要因素并不僅僅只是企業(yè)自身的經(jīng)營狀況,還包括行業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r,而大數(shù)據(jù)手段的介入使信貸風(fēng)險評估更趨近于事實。西班牙一家大型銀行正是利用大數(shù)據(jù)來為企業(yè)客戶提供全面深入的信用風(fēng)險分析。該行首先識別出影響行業(yè)發(fā)展的主要因素,然后對這些因素進行模擬,以測試各種事件對其客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的潛在影響,并綜合評判每個企業(yè)客戶的違約風(fēng)險。這樣的做法不僅成本低,而且對風(fēng)險評估的速度快,同時顯著提升了評估的準(zhǔn)確性。
2)大數(shù)據(jù)能夠提升銀行的中間收入
如今,坐擁海量數(shù)據(jù)的銀行不再局限于使用數(shù)據(jù)服務(wù)其核心業(yè)務(wù),把數(shù)據(jù)直接變成新產(chǎn)品并用來創(chuàng)造直接收入是新的中間收入拓展渠道。澳大利亞一家大型銀行通過支付數(shù)據(jù)的分析了解零售客戶“消費路徑”,即客戶進行日常消費時的典型順序,包括客戶的購物地點、購買內(nèi)容和購物順序,并對其中的關(guān)聯(lián)進行分析。該銀行將這些分析結(jié)果銷售給公司客戶,幫助客戶更準(zhǔn)確地判斷合適的產(chǎn)品廣告投放地點以及適合在該地點進行推廣的產(chǎn)品。銀行通過這種方式獲得了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之外的收入。更重要的是,銀行通過這樣的創(chuàng)新為客戶提供了增值服務(wù),從而大大增強了客戶粘性。
3)使零售銀行業(yè)務(wù)差異化產(chǎn)品設(shè)計更加豐富
在零售銀行業(yè)務(wù)中,大數(shù)據(jù)為判斷客戶行為并匹配營銷手段提供了廣闊的創(chuàng)新空間。例如,海外銀行圍繞客戶的“人生大事”進行交叉銷售。這些銀行對客戶的交易數(shù)據(jù)進行分析,由此推算出客戶經(jīng)歷“人生大事”的大致節(jié)點。人生中的這些重要時刻往往能夠激發(fā)客戶對高價值金融產(chǎn)品的購買意愿。通過對客戶的銀行卡交易數(shù)據(jù)進行分析,銀行很容易識別出即將添丁的家庭,在這樣的家庭中,準(zhǔn)媽媽會開始購買某些藥品,而嬰兒相關(guān)產(chǎn)品的消費會不斷出現(xiàn)。該行面向這一人群推出定制化的營銷活動,獲得了客戶的積極響應(yīng),這種具有差異化的產(chǎn)品設(shè)計可以大幅提高交叉銷售的成功率。
3.大數(shù)據(jù)在證券業(yè)中的應(yīng)用
現(xiàn)代證券行業(yè)具有資本密集、信息密集、智力密集和技術(shù)密集的特點,大數(shù)據(jù)時代使得數(shù)據(jù)信息不僅在量上大大增加了,在數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、傳播、內(nèi)容、速度、形式等方面都更加多樣、復(fù)雜,越來越呈現(xiàn)出細(xì)節(jié)化、多維化、立體化的特點,對業(yè)務(wù)發(fā)展的影響也越來越大。
目前,國內(nèi)外證券業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用主要有以下三個方向:
(證券業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用)
1)大數(shù)據(jù)可以提升證券業(yè)的個性化服務(wù)水平
證券行業(yè)作為綜合類金融服務(wù)產(chǎn)品的提供者,在大數(shù)據(jù)的背景下,將有能力快速搜集高質(zhì)量的信息,以設(shè)計出更符合客戶需求的產(chǎn)品組合,并且可以根據(jù)客戶偏好的改變及時調(diào)整。同時由于中介服務(wù)的競爭逐漸同質(zhì)化,爭奪的焦點將來必然落在價格上。如果標(biāo)準(zhǔn)化同質(zhì)服務(wù)不再能夠給券商帶來正常利潤,那么券商必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,將通道業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變成包含增值服務(wù)的金融服務(wù)。
大數(shù)據(jù)能夠通過對客戶消費行為模式進行分析,提高客戶轉(zhuǎn)化率,開發(fā)出個性化的產(chǎn)品以滿足不同客戶的需求。越來越多的證券公司開始采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法,通過一系列信息的收集、存儲、管理和分析,給客戶提供更好的決策,充分體現(xiàn)了以客戶為中心的服務(wù)理念。
2)大數(shù)據(jù)能夠幫助證券公司避免客戶的流失
依據(jù)客戶歷史交易行為和流失情況創(chuàng)建大數(shù)據(jù)分析模型,預(yù)測客戶流失的概率。比如海通證券自主開發(fā)的“給予數(shù)據(jù)挖掘算法的證券客戶行為特征分析技術(shù)”主要應(yīng)用在客戶深度畫像以及基于畫像的用戶流失概率預(yù)測,通過對海通100多萬樣本客戶、半年交易記錄的海量信息分析,建立了客戶分類、客戶偏好、客戶流失概率等模型。該項技術(shù)最大初衷是希望通過客戶行為的量化分析,來測算客戶將來可能流失的概率。
3)大數(shù)據(jù)在量化投資方面的應(yīng)用
量化投資策略在歐美發(fā)達國家的金融市場已經(jīng)相對成熟,由于收益巨大,是大數(shù)據(jù)最早應(yīng)用的領(lǐng)域。證券業(yè)已經(jīng)進入了一個大數(shù)據(jù)信息時代,證券的數(shù)據(jù)模型越來越復(fù)雜多樣,數(shù)據(jù)的總量和種類都有著重大的突破。大數(shù)據(jù)在處理證券數(shù)據(jù)時,通過對主力和散戶的行為、軌跡分析,對主力資金和散戶資金的去向追蹤,對主力、散戶和市場之間的關(guān)系理解,能夠很好地增加投資勝率。個人投資者將能夠輕松使用大數(shù)據(jù)獲得實證支持,降低交易風(fēng)險,投資能力將大幅提升。大數(shù)據(jù)也讓科技公司第一次有機會能夠挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的金融分析師,利用對各種數(shù)據(jù)的量化、重組和整合,提供不同的交易策略,讓投資者能夠科學(xué)的分析全球投資市場。
4.大數(shù)據(jù)在保險行業(yè)的應(yīng)用
目前,國內(nèi)保險行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用主要集中在以下四個領(lǐng)域:
(保險業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用)
1)幫助保險公司減少賠付
賠付直接影響保險企業(yè)的利潤,對于賠付的管理一直是險企的關(guān)注點。而賠付中的“異常值”(即超大額賠付)是賠付額的主要驅(qū)動因素之一。一家領(lǐng)先的美國保險集團通過結(jié)合內(nèi)部、第三方和社交媒體數(shù)據(jù)進行早期異常值檢測,用1.4億個數(shù)據(jù)點構(gòu)建預(yù)測模型,其中既包括了客戶的個人數(shù)據(jù)(健康狀況、人口特征、雇主信息等),也包括了集團的內(nèi)部數(shù)據(jù)(過往的理賠信息和已經(jīng)采取的醫(yī)療干預(yù)信息等),及時采取干預(yù)措施,使平均索賠費用下降了20%。同時,借助大數(shù)據(jù)手段,險企可以識別詐騙規(guī)律,顯著提升反欺詐的準(zhǔn)確性與及時性。
2)提高保險公司的差異化定價水平
對保費的定義是基于對一個群體的風(fēng)險判斷,而大數(shù)據(jù)無疑為這樣的風(fēng)險判斷帶來了前所未有的創(chuàng)新。一家澳大利亞保險公司通過分析客戶的購物數(shù)據(jù)來預(yù)測駕駛風(fēng)險。分析顯示,飲用大量牛奶并食用大量紅肉的客戶具有較低的駕駛風(fēng)險,而食用大量意大利面和米飯并在夜間開車和飲酒的客戶則是高風(fēng)險人群。
3)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以精細(xì)化營銷
以淘寶運費退貨險為例。據(jù)統(tǒng)計,淘寶用戶運費險索賠率在50%以上,該產(chǎn)品對保險公司帶來的利潤只有5%左右,然而依然有眾多保險公司有意愿提供該服務(wù)。實際上,客戶購買運費險就意味著保險公司獲得該客戶的個人信息,包括手機號、家庭住址、銀行賬戶信息及產(chǎn)品購買信息等,基于這些數(shù)據(jù)保險公司能夠最大限度實現(xiàn)精準(zhǔn)推送。
4)解決現(xiàn)有的風(fēng)險管理問題
通過大數(shù)據(jù)分析可以解決現(xiàn)有的風(fēng)險管理問題。比如,通過智能監(jiān)控裝置搜集駕駛者的行車數(shù)據(jù),通過社交媒體搜集駕駛者的行為數(shù)據(jù),通過醫(yī)療系統(tǒng)搜集駕駛者的健康數(shù)據(jù),以這些數(shù)據(jù)為出發(fā)點,如果一個人不經(jīng)常開車,并且開車十分謹(jǐn)慎的話,那么他可以比大部分人節(jié)省30%~40%的保費,這將大大的提高保險的競爭力。
金融大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢
從歷史的角度看金融業(yè)的演變,金融業(yè)一直是先進技術(shù)的應(yīng)用者與推動者。每當(dāng)社會出現(xiàn)重大技術(shù)進步時,金融一定會以某種特定的方式與之緊密結(jié)合。
未來,大數(shù)據(jù)的規(guī)模會越來越大,大數(shù)據(jù)經(jīng)濟價值會驅(qū)動大數(shù)據(jù)全產(chǎn)業(yè)鏈加速形成。據(jù)貴陽大數(shù)據(jù)交易所統(tǒng)計,2015年中國金融大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場規(guī)模達到16億元,預(yù)計這一數(shù)字在2020年將突破1300億元,金融行業(yè)有望進入大數(shù)據(jù)的快車道時代。
(2014-2020年中國金融大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場規(guī)模及增長率)
1.大數(shù)據(jù)有助于實現(xiàn)金融信息的可視化
如何將大數(shù)據(jù)中結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非機構(gòu)化數(shù)據(jù)并行的海量信息從紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)當(dāng)中提煉出有效數(shù)據(jù),并且用合適的方式展示出來,更有效的幫助我們做研究、做經(jīng)濟決策是很多金融機構(gòu)極為需求的。
另外,當(dāng)下大部分的分析工作還是基于傳統(tǒng)的柱狀圖、餅狀圖等最多只能從三個維度進行管理和判斷的二維數(shù)據(jù)模型,完全滿足不了多維度、復(fù)雜關(guān)系的數(shù)據(jù)模型需求。
而且,金融的兩端無法相互站在對方的角度思考問題,所以很多產(chǎn)品一上市就遭到失敗。金融要良性循環(huán),雙方必須站在對方角度思考問題和重新定義價值模型。
由于資源有限不能完全靠自己開發(fā),于是各種類型的專業(yè)可視化金融服務(wù)提供商將紛紛出現(xiàn),為金融行業(yè)提供可視化解決方案。金融可視化是利用數(shù)學(xué)算法、網(wǎng)路技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、計算機文本語言識別技術(shù)等一系列前沿科技綜合開發(fā)的信息動態(tài)集成顯示成果。一個優(yōu)秀的金融可視化解決方案應(yīng)該包括數(shù)據(jù)搜集整合系統(tǒng)、基于經(jīng)濟管理的程序開放系統(tǒng)、基于圖表顯示技術(shù)的通信信息系統(tǒng)。
可視化金融未來三個方向的應(yīng)用場景:
一是建立在企業(yè)交易與財務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,綜合內(nèi)外部大數(shù)據(jù)信息的信息集成平臺;
二是基于全市場信息和個人財務(wù)數(shù)據(jù)的財富管理平臺;
三是國家和區(qū)域宏觀層面的風(fēng)控管理平臺。
未來,一個企業(yè)的經(jīng)理,只要坐在辦公桌前就可以看到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各項數(shù)據(jù),輕輕點擊鼠標(biāo)就可以看到利潤的構(gòu)成及成本的變化原因,此經(jīng)理只需要專心進行決策。作為一個銀行家,可以看看外匯市場與資金流動時顯示的屏幕,就可做出重要目標(biāo)投資決策,這些都可以通過大數(shù)據(jù)來實現(xiàn)。
金融大數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用系統(tǒng)可滿足金融機構(gòu)連續(xù)運營的從總部到各分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)需求,可實時監(jiān)測設(shè)備和業(yè)務(wù)的運行情況和工作效能,及時響應(yīng)、快速應(yīng)對。金融大數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用系統(tǒng)不但可以使金融機構(gòu)的多個終端設(shè)備的視頻信號、RGB信號、網(wǎng)絡(luò)信號在同一大屏上實時顯示,而且可在大屏幕上查看從服務(wù)器到設(shè)備再到工作人員的運行狀態(tài),以及各種日常監(jiān)控數(shù)據(jù)。通過屏幕顯示效果,更方便用戶集中管理,尤其是在全球化下內(nèi)外資金、資源的流動與并行處理。系統(tǒng)還可以通過網(wǎng)絡(luò)視頻流,實現(xiàn)多地的實時信息共生、共享、同步并行處理,減少設(shè)備故障率,降低資源浪費,檢測金融信息流、資金流和物流運行,為金融機構(gòu)的綜合運營管理和業(yè)務(wù)操作提供全方位支撐,增強金融服務(wù)效能。
金融信息可視化將成為經(jīng)濟分析、管理決策、績效評價等工作的必備工具,它將始終貫穿于金融活動的全過程?梢暬鹑诜⻊(wù)必然會悄無聲息地深入到每一個企業(yè)和金融應(yīng)用場景當(dāng)中,畢竟所有企業(yè)都離不開貨幣資金的運轉(zhuǎn),都需要特定的大數(shù)據(jù)可視化解決方案來提高資金運行效率?梢暬鹑诘陌l(fā)展重點必然圍繞著金融行業(yè)展開,在復(fù)雜多樣化的金融業(yè)務(wù)板塊和產(chǎn)品線中尋找出商業(yè)機遇,大大提高金融體系的效率。
2.大數(shù)據(jù)使未來金融更加智慧引導(dǎo)未來金融向個性化、定制化發(fā)展
智慧金融有兩個核心點,“一是數(shù)據(jù),二是技術(shù)”,無論是信用評估還是反欺詐等,核心的思想都是通過數(shù)據(jù)得出更多以前沒有得到的結(jié)果,而隨著數(shù)據(jù)的越來越多,維度與頻度變多,技術(shù)也會發(fā)生改變。大數(shù)據(jù)融入到傳統(tǒng)的消費金融審核當(dāng)中,運用客戶行為信息、申請信息、征信信息和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進行交叉驗證和數(shù)據(jù)建模,對客戶進行更加精準(zhǔn)和立體的畫像,有效的鎖定目標(biāo)客戶群體,避免潛在的欺詐和逾期風(fēng)險。
在提供借款服務(wù)之后,還可以根據(jù)客戶的還款信息,結(jié)合外部大數(shù)據(jù)對客戶再次進行數(shù)據(jù)建模和畫像,對于可能產(chǎn)生逾期的客戶發(fā)送短信或微信進行提醒。對于初次逾期或逾期天數(shù)不多的客戶,挖掘客戶逾期的具體原因,幫助客戶找到更好的解決方法,保護他們的信用記錄。
利用大數(shù)據(jù)可以搜索影響金融資產(chǎn)變化的大量信息,通過人工智能學(xué)習(xí)進行分析,讓普通投資者也可以享受到與專業(yè)機構(gòu)一樣的投資分析信息;诖髷(shù)據(jù)開展的增值服務(wù)是金融信息資訊平臺未來的主要盈利方式,依托大數(shù)據(jù),信息門戶可以對用戶搜索、消費習(xí)慣進行有效記錄和智能分析,向用戶智能推送其所需的金融服務(wù),通過精準(zhǔn)匹配降低用戶搜尋成本,擴大金融產(chǎn)品交易規(guī)模;根據(jù)大量用戶信息可以分析出客戶的金融需求變化和傾向,滿足金融消費者個性定制化金融需求。
3.大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合促進金融行業(yè)發(fā)展
物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,可實現(xiàn)世界數(shù)字化,實現(xiàn)所有物品的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化,金融信息化的發(fā)展,也使金融服務(wù)與資金流數(shù)字化,數(shù)字化的金融與數(shù)字化的物品有機集成與整合,可以使物聯(lián)網(wǎng)中物品的物品屬性與價值屬性有機融合,實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。
金融服務(wù)業(yè)正在物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面努力著。物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)在許多行業(yè)應(yīng)用中已經(jīng)實踐(電信,零售,制造業(yè)),這些行業(yè)驅(qū)動了物聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)需求并處于壟斷地位。對于銀行來說物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)能夠用在ATM或者移動銀行業(yè)務(wù)中。例如,實時、多渠道的商業(yè)行為可以使用物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對銀行零售客戶在正確的時間點提供適時的報價;蛟S我們反過來想想,金融公司可以將自己的服務(wù)內(nèi)嵌植入到用戶的某種設(shè)備或者其他和客戶接觸的點上,不在那些交易設(shè)施上,而是在家。
生活在大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合對金融的影響極為深遠(yuǎn),將重塑金融行為模式和存在形態(tài)。大數(shù)據(jù)使得物聯(lián)網(wǎng)金融更加多維度、更加動態(tài)、更加豐富。以前,數(shù)據(jù)是根據(jù)企業(yè)的財務(wù)報表分析整理的,電商數(shù)據(jù)雖然豐富但也只能是商戶的平臺交易數(shù)據(jù),而與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合后能真正深入到實體經(jīng)濟中,讓企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與數(shù)量、物流倉儲信息、成本信息、銷售信息等匯集成綜合信息流。
對于銀行,將來銀行貸款可能無需抵押物,銀行可以根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)掌握企業(yè)商品的全面信息,個人信用曲線受到計算機的實時監(jiān)測,銀行的放貸效率將提升到前所未有的高度,并且成本更低。
對于電商金融,可以根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)實現(xiàn)客戶和商品雙向信息交互,商品成為廠家的主要信息來源渠道,可以記錄用戶的喜愛偏好與個性化定制需求,客戶可以看到商品的來源和質(zhì)量情況,以此為基礎(chǔ)開展的電商金融將有更好的發(fā)展空間。
對于保險行業(yè),即使投保人不和保險公司見面,只要把物聯(lián)網(wǎng)傳感器上收集的信息發(fā)送給公司,公司就可以通過大數(shù)據(jù)分析對保險標(biāo)的進行精準(zhǔn)的風(fēng)險定價,因為那個時候你的身邊無處不在的是傳感器的信息流。在人壽保險中,可以在人身上安放可穿戴設(shè)備,隨時監(jiān)測人身體健康變化獲取生命的動態(tài)大數(shù)據(jù)。
4.大數(shù)據(jù)應(yīng)用于高頻金融交易中
高頻交易是利用證券市場極短時間存在的買賣價差或者套利空間進行的大額、快速交易。
高頻金融交易的主要特點是實時性要求高和數(shù)據(jù)規(guī)模大,滬深兩市每天4小時的交易時間內(nèi)可以產(chǎn)生至少3億條逐筆成交數(shù)據(jù),隨著時間的積累這些成交數(shù)據(jù)的規(guī)模將相當(dāng)可觀。區(qū)別于傳統(tǒng)的日志數(shù)據(jù),這些成交數(shù)據(jù)在金融分析與應(yīng)用領(lǐng)域有相當(dāng)高的分析價值,投資機構(gòu)或其他帶有投資性質(zhì)的企事業(yè)單位,可以據(jù)此判斷市場熱點及投資人信心,為高層決策及藍圖規(guī)劃提供基于數(shù)據(jù)的科學(xué)支持;金融研究機構(gòu)通過對歷史和實時數(shù)據(jù)進行挖掘,可以創(chuàng)造和改進數(shù)量化交易模型,并將之應(yīng)用在基于計算機模型的實時證券交易過程中。
5.未來大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠為更多企業(yè)提供跨界做金融的機會
大數(shù)據(jù)金融通過海量的數(shù)據(jù)搜集、分析提供了對單個客戶的信用信息、消費傾向、理財習(xí)慣進行系統(tǒng)性分析的可能,有效地減少了信息的不對稱的問題,大幅度提高了金融風(fēng)險定價的效率,在此基礎(chǔ)上為很多企業(yè)提供了跨界進入金融領(lǐng)域的機會。未來O2O模式,即線上、線下融合的模式將成為主流。將線下的實體環(huán)境與互聯(lián)網(wǎng)線上平臺結(jié)合,實現(xiàn)線下體驗,線上交易;線下管理、線上創(chuàng)新;線下風(fēng)險控制、線上服務(wù)等多種組合模式。而這些都離不開大數(shù)據(jù)的支持。
在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),只要能夠通過大數(shù)據(jù)掌握客戶數(shù)據(jù)信息,幾乎都在試圖涉足金融業(yè)務(wù)。所謂無數(shù)據(jù)不金融,BAT是這一理論踐行的最典型代表,它們本是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻都開發(fā)出了自己的系列金融產(chǎn)品,并依靠大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展:百度有貼吧信用卡、百度金融平臺、百度錢包;阿里有螞蟻金服、支付寶、余額寶;騰訊有財付通、微信支付、傭金寶。
實際上,阿里巴巴從2007年開始就利用數(shù)據(jù)的積累與銀行合作,為平臺上的商戶獲得信用貸款提供支持,阿里先是與建設(shè)銀行合作推出企業(yè)信用貸款服務(wù),后來,以自己生態(tài)系統(tǒng)里的復(fù)雜關(guān)系產(chǎn)生數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)自己成立小額信貸公司發(fā)放貸款,并利用大數(shù)據(jù)風(fēng)險控制技術(shù)來授信。據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),僅在2014年上半年,阿里小貸所發(fā)放的貸款總額就超過2000億,戶均貸款余額和戶均授信分別為4萬元和18萬元。
在未來,金融必將是數(shù)據(jù)驅(qū)動型的金融,大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,對我國金融生態(tài)和金融格局必然會產(chǎn)生深刻的影響,大數(shù)據(jù)時代催生了眾多新的金融服務(wù)模式,必將大大推動我國金融行業(yè)的發(fā)展,金融行業(yè)一定要緊抓時代機遇,擁抱大數(shù)據(jù)時代的金融創(chuàng)新與變革。