時(shí)光荏苒,歲月如梭，在炎黃的這段時(shí)間我感受到的是與校園文化完全不同的企業(yè)文化。對(duì)于剛?cè)肼毑痪玫奈襾?lái)說(shuō)，身邊的人和事物一切還是陌生的，我都是懷著謙卑的心態(tài)和誠(chéng)懇的態(tài)度去向大家學(xué)習(xí)和借鑒。

   在這里，面對(duì)的是與學(xué)校完全不同的環(huán)境，面對(duì)完全陌生的行業(yè) ，心里才開(kāi)始是害怕的，不知道從何向同事們問(wèn)起，更不知道如何主動(dòng)的與人交流，不明白如何快速地幫客戶(hù)解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和同事們的幫助，現(xiàn)在的我慢慢的開(kāi)始了解了IDC行業(yè)，也學(xué)會(huì)了主動(dòng)尋找客戶(hù)，明白了在工作中要端正自己的心態(tài)，有不明白的問(wèn)題要及時(shí)詢(xún)問(wèn)身邊的同事們。

 在炎黃，慢慢的適應(yīng)了周?chē)巳河赏瑢W(xué)變成同事的環(huán)境，在炎黃，我也懂得了之前從沒(méi)接觸過(guò)的IDC名詞；在炎黃，也充分理解了服務(wù)業(yè)“客戶(hù)至上 服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，抱怨從來(lái)不是解決問(wèn)題的方法，首先要保持樂(lè)觀的心態(tài)去幫助客戶(hù)處理問(wèn)題。對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題自己不懂的要第一時(shí)間去詢(xún)問(wèn)同事，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間自己也開(kāi)始慢慢嘗試去回答客戶(hù)問(wèn)題，盡管過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤較多，但是客戶(hù)們還是很耐心的聽(tīng)我去解釋。我不再經(jīng)常糾結(jié)于別人的原因?qū)е伦约旱腻e(cuò)誤，開(kāi)始懂得了需要承擔(dān)責(zé)任，不會(huì)像在學(xué)校一樣掩飾自己的錯(cuò)誤，而是把自己的事情做好。

   在炎黃這個(gè)大家庭里，感受到的并不是職場(chǎng)上的爭(zhēng)搶?zhuān)腔ハ鄮椭头窒�。每�?dāng)有同事過(guò)生日時(shí)，大家都會(huì)第一時(shí)間去祝賀他，在較忙的時(shí)間段，大家會(huì)一起努力，共同去解決問(wèn)題。在這里，看到的是他們對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)得心應(yīng)手的應(yīng)用，看到的是他們對(duì)于IDC工作的熱情。在這里，大家總是保持愉快的心情處理事情，保持最好的態(tài)度面對(duì)客戶(hù)，保持互助的心態(tài)與同事相處。
   公司對(duì)于新人是最關(guān)注的，安排培訓(xùn)，會(huì)及時(shí)處理反映的問(wèn)題，不斷激勵(lì)著我們，關(guān)鍵是獲得客戶(hù)的好評(píng)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們的服務(wù)。同事的幫助，師傅的帶領(lǐng)，仿佛炎炎夏日的一股清泉，讓我透心涼。美好的季節(jié)，收獲的不僅是知識(shí)，更是做人處事的道理。全新的起點(diǎn)，將重新?lián)P帆起航。