航空公司紛紛搶先接入微信支付,昨日,記者從了解到,南方航空與香港航空的微信公眾平臺(tái)正式接入微信支付,用戶在微信中就可查詢并購(gòu)買機(jī)票,這種購(gòu)票方法讓許多微信用戶感到新奇。這也是繼網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端購(gòu)買機(jī)票后,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)航空業(yè)的又一大影響。
此前,包括南航、香港航空在內(nèi)的各航空公司微信公眾賬號(hào)提供的服務(wù)還主要集中在以查詢?yōu)橹,如辦理登機(jī)牌、票價(jià)查詢、航班動(dòng)態(tài)及問(wèn)題回復(fù)等類似“虛擬客服”方面。如今微信支付的上線正式打通了最后一環(huán),一個(gè)集查詢、購(gòu)買、咨詢、值機(jī)于一體的全方面微信服務(wù)平臺(tái)由此形成。
盡管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票很便捷,但一些經(jīng)常出差的用戶認(rèn)為,還是有不方便的地方,比如在外面臨時(shí)需要買機(jī)票,一來(lái)沒(méi)有電腦,二來(lái)手機(jī)里也不可能裝上所有航空公司的APP,F(xiàn)在一些航企的微信公眾賬號(hào)接入了微信支付,任何時(shí)候需要購(gòu)票只要打開(kāi)微信查一查就能直接使用微信支付(需捆綁銀行卡號(hào))完成付款了,不用重復(fù)輸銀行卡號(hào)等信息。
騰訊有關(guān)人士說(shuō),微信支付給機(jī)票銷售線上交易模式提供了又一種全新的承接載體。此前,海航、春秋航空都推出了微信訂機(jī)票服務(wù),旅客能直接發(fā)送航班起始和到達(dá)城市,獲得航班信息,再通過(guò)信用卡、借記卡等付款方式完成支付,微信支付的加入大大簡(jiǎn)化了支付過(guò)程,整個(gè)過(guò)程也就一兩分鐘。對(duì)各大航企來(lái)說(shuō),微信可以幫他們?cè)黾庸娰~號(hào)的用戶黏度和用戶忠誠(chéng)度。