官方中文版《植物大戰(zhàn)僵尸2》登陸中國(guó)后,迅速成為了App Store免費(fèi)榜第一,但僅僅幾天時(shí)間,因?yàn)?ldquo;吸金猛如虎”,引發(fā)用戶不滿,這款游戲的評(píng)價(jià)便由5星下滑至2星。但是,現(xiàn)在《植物大戰(zhàn)僵尸2》在App Store的評(píng)分又反彈回四星半。
在日前舉行的游戲開(kāi)發(fā)者大會(huì)·中國(guó)(GDC China 2013)上,游戲制作方上海寶開(kāi)軟件公司(PopCap)游戲設(shè)計(jì)總監(jiān)Duncan接受《IT時(shí)報(bào)》記者專(zhuān)訪時(shí)表示,當(dāng)初那些負(fù)面評(píng)論(低評(píng)分)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策劃的,后來(lái)蘋(píng)果幫助寶開(kāi)刪除了部分負(fù)面評(píng)論。他同時(shí)認(rèn)為,“游戲的設(shè)計(jì)就應(yīng)該是難的。”
蘋(píng)果幫寶開(kāi)刪差評(píng)
記者9月18日登錄App Store看到,目前《植物大戰(zhàn)僵尸2》的評(píng)分中,五星的占大多數(shù),其次是一星,綜合評(píng)分已達(dá)到四星半,很多玩家對(duì)此大嘆不解。
Duncan表示,中文版上線后,寶開(kāi)注意到了這些負(fù)面評(píng)論,“其中很大一部分是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策劃的。蘋(píng)果與我們進(jìn)行合作,找出哪些評(píng)論是假的,然后幫助我們刪除了這些負(fù)面評(píng)論。”
蘋(píng)果刪差評(píng)?一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,蘋(píng)果的確可以這么做,任何人對(duì)評(píng)論有異議,都可以進(jìn)行舉報(bào),然后由蘋(píng)果判斷是否需要?jiǎng)h除。App Store上,每條評(píng)論的右邊都有一個(gè)“報(bào)告疑慮”的選項(xiàng),可以選擇“此評(píng)論含有侮辱性語(yǔ)言”、“此評(píng)論不是評(píng)論或太離題”,或“我不同意此評(píng)價(jià)”等,再在下方詳細(xì)解釋原因,由蘋(píng)果來(lái)進(jìn)行處理。
“對(duì)于在蘋(píng)果排行榜前列的那些重點(diǎn)廠商,蘋(píng)果肯定會(huì)重點(diǎn)照顧。所以寶開(kāi)讓蘋(píng)果幫忙刪,也就不足為奇了。”上述人士分析道。
蘋(píng)果也將刪除權(quán)利寫(xiě)進(jìn)了《條款與條件》中:“iTunes保留在任何時(shí)候根據(jù)其自行決定,在無(wú)須做出通知或承擔(dān)責(zé)任的情況下不張貼或公布任何材料以及刪除或編輯任何材料的權(quán)利。”上述人士認(rèn)為,這是蘋(píng)果的規(guī)則,“一些負(fù)面的、黃賭毒的內(nèi)容,當(dāng)然要?jiǎng)h。”
資料顯示,蘋(píng)果此前就刪除過(guò)App Store部分應(yīng)用的負(fù)面評(píng)論。2012年7月,App Store發(fā)生故障導(dǎo)致很多iOS應(yīng)用頻頻崩潰,并引發(fā)了不少用戶發(fā)表負(fù)面評(píng)論。有開(kāi)發(fā)者要求蘋(píng)果刪除因這一問(wèn)題出現(xiàn)的負(fù)面用戶評(píng)論,之后相關(guān)負(fù)面評(píng)論全部刪除。
內(nèi)購(gòu)模式是為反盜版
面對(duì)用戶批評(píng)聲,寶開(kāi)做出了妥協(xié):在《植物大戰(zhàn)僵尸2》發(fā)布兩周后,也就是8月19日,寶開(kāi)更新了游戲,降低了部分植物所需的星星兌換數(shù)量,所有金幣購(gòu)買(mǎi)類(lèi)植物七折限時(shí)優(yōu)惠等。不過(guò)用戶并不買(mǎi)賬,認(rèn)為這樣的改變是“換湯不換藥”。
“游戲的設(shè)計(jì)就應(yīng)該是難的。”Duncan拿《植物大戰(zhàn)僵尸》第一部來(lái)舉例,他說(shuō),第一部發(fā)布后,寶開(kāi)收到很多中國(guó)用戶的反饋說(shuō)“游戲太簡(jiǎn)單”,于是他們之后做了《植物大戰(zhàn)僵尸·長(zhǎng)城版》,設(shè)置了3倍的僵尸。
不過(guò)Duncan似乎不知道,《長(zhǎng)城版》也被眾多游戲玩家指責(zé)是“一個(gè)為部分缺乏知情權(quán)和選擇權(quán)的低端用戶量身定制的斂財(cái)工具”。而當(dāng)玩家看到《植物大戰(zhàn)僵尸2》沒(méi)有任何改觀,簡(jiǎn)直傻了眼,第二版與長(zhǎng)城版內(nèi)購(gòu)付費(fèi)理念一脈相承:“長(zhǎng)城版中的元寶,第二版中的鉆石,在刻意的難度設(shè)置與貨幣的多用途背景下,這些特殊貨幣非常容易被消耗殆盡,由現(xiàn)金變?yōu)槌翛](méi)成本的心態(tài)改變更易加劇消耗過(guò)程。”用戶對(duì)于《長(zhǎng)城版》的埋怨情緒直接轉(zhuǎn)移到了《植物大戰(zhàn)僵尸2》。
《植物大戰(zhàn)僵尸2》目前有澳洲首發(fā)版、西方國(guó)家正式版、中文正式版。前兩者文件大小都小于50MB,中文版有222MB。Duncan說(shuō),中文版是他玩過(guò)的唯一一個(gè)版本,已經(jīng)通關(guān)很多次,“在辦公室,我們一直玩,所以我們游戲等級(jí)比較高。”
國(guó)內(nèi)“瘋狂猜圖”游戲制作方豪騰嘉科聯(lián)合創(chuàng)始人孫勁超不理解:“為何中文版相較海外版故意設(shè)計(jì)得很難?這種不一致很奇怪,不應(yīng)該這么做。”
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)任PopCap戰(zhàn)略發(fā)展部門(mén)主管、曾執(zhí)掌寶開(kāi)上海團(tuán)隊(duì)5年之久的James Gwertzman早前在GDC分享《植物大戰(zhàn)僵尸·長(zhǎng)城版》成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)的一段話或許可以解釋這個(gè)問(wèn)題。他提到,中國(guó)市場(chǎng)盜版與越獄橫行的問(wèn)題給游戲公司帶來(lái)了巨大的損失,因此寶開(kāi)用本地化元素和內(nèi)購(gòu)解決了部分問(wèn)題,隨后收入曲線激增。
“中國(guó)是我們最大的市場(chǎng)。”Duncan說(shuō)。